Question 1

Qui créé les bijoux Bleu Cerise ?

Accepted Answer

Géraldine Magnier créé ses bijoux depuis 2004. Autodidacte, elle est accro à l'éclat du cristal Swarovski (et à plein d'autres choses !), découvrez son portrait sur cette page.

Question 2

Existe il des boutiques physiques Bijoux Bleu Cerise ?

Accepted Answer

Pas encore mais suivez les actualités sur la page Agenda pour découvrir les date d'exposition, et inscrivez-vous à la newsletter pour les ventes privées !

Question 3

Comment sont livrés mes produits ? Quel est le prix de la livraison ?

Accepted Answer

Chaque bijou Bleu Cerise est une pièce unique, aussi, une confirmation vous sera envoyée afin de valider votre achat.Nous expédions nos bijoux par lettre suivie (enveloppe préaffranchie, suivie et assurée). Nous facturons l'expédition de 7 € TTC. Ce montant s’ajoute automatiquement à votre commande. Nous livrons vos produits gratuitement si le montant de votre commande égale ou dépasse 80 euros. Autres modes de livraison sur cette page.

Question 4

Comment puis-je échanger un produit ?

Accepted Answer

Vous avez la possibilité de retourner tous nos produit commandés sur le site marchand www.bijoux-bleu-cerise.com dans les 7 jours suivant la date de livraison, dans son état et emballage d'origine, accompagné de sa facture. La maison n'effectue aucun remboursement, découvrez les CGV sur cette page.

Question 5

Suivi de colis

Accepted Answer

Un email récapitulatif vous sera envoyé indiquant un lien de suivi de livraison.

Question 6

Garantie

Accepted Answer

Les Bijoux Bleu Cerise sont garantis 6 mois. Retrouvez sur cette page les conseils d'entretien de votre bijou Bleu Cerise.

Question 7

Vos articles contiennent-ils du nickel ?

Accepted Answer

Nos colliers, bracelets, boucles d’oreilles, bagues, et sautoirs ne contiennent pas de nickel, conformément à l'arrêté du 18 juillet 2000 relatif à l'interdiction de mise sur le marché de certains produits contenant du nickel et destinés à être en contact avec la peau.

Question 8

Les bijoux Bleu cerise sont ils authentiques ?

Accepted Answer

Tous nos bijoux sont certifiés originaux, et fabriqués exclusivement par la créatrice Géraldine Magnier. Nous vous garantissons qu'il n'y a aucune contrefaçon. Tous nos bijoux sont fabriqués dans notre atelier, garantis Made In France et signés.

Question 9

Achats 100% sécurisés

Accepted Answer

Le paiement est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire Paypal. PayPal fait appel à la technologie SSL pour sécuriser vos informations. Par ailleurs, lorsque vous envoyez un paiement par l'intermédiaire de PayPal, Bijoux Bleu Cerise ne reçoit aucune donnée financière vous concernant telle que votre numéro de compte ou de carte de crédit. Vous pouvez donc régler en toute confiance.

Question 10

Partagez-vous mes informations personnelles (e-mail, adresse,...) avec des partenaires commerciaux ?"

Accepted Answer

Non, en aucun cas Bijoux Bleu Cerise ne partage vos données personnelles en dehors des besoins liés au traitement et à l'expédition de vos commandes.

Question 11

Autre point important

Accepted Answer

En faisant l'acquisition d'un bijou Bleu Cerise, vous faites confiance à une créatrice passionnée, et au travail artisanal Français. Merci de votre confiance et de votre compréhension si nous ne répondons pas immédiatement,  nous sommes toute seule ;-)  ​